Retourneren

Een artikel terugsturen?

U heeft het recht om een product binnen 14 dagen terug te sturen (afkoelingsperiode) of te ruilen. Bij het retourneren van producten krijgt u uw geld teruggestort. De portokosten van de retourzending komen voor rekening van de koper. Om een beroep te doen op deze retourregeling gelden de volgende voorwaarden:

U stuurt de goederen retour in een degelijke verpakking en voldoende gefrankeerd. U betaalt deze portokosten zelf.
De afgeleverde producten moet 100% verkoopwaardig zijn. Er mag aan het afgeleverde product geen enkele wijziging zijn aangebracht.
De verpakking moet ongeopend zijn en het product moet ongebruikt en onbeschadigd zijn. Badjassen mogen natuurlijk wel gepast worden.
De afkoelingsperiode is alleen geldig indien u een product via onze website heeft gekocht.

NB: De afkoelingsperiode is dus geen proef- en testperiode (bijv. het hoofdkussen lijkt toch te zacht, het dekbed is niet warm genoeg, etc.)!

Een artikel ruilen?

Natuurlijk kunt u uw gekochte artikelen ook ruilen. Dit dient u binnen 14 dagen na levering te doen. Wij sturen u kosteloos een andere maat of ander product toe. Hiervoor gelden onderstaande voorwaarden:

De ruilperiode is alleen geldig indien u een product via onze website heeft gekocht.
Binnen 14 dagen na levering dient u ons schriftelijk op de hoogte te brengen dat u een product wilt ruilen.
U stuurt de goederen retour in een degelijke verpakking en voldoende gefrankeerd. U betaalt deze portokosten zelf.
De afgeleverde producten moet 100% verkoopwaardig zijn. Er mag aan het afgeleverde product geen enkele wijziging zijn aangebracht.
De verpakking moet ongeopend zijn en het product moet ongebruikt en onbeschadigd zijn. Badjassen mogen natuurlijk wel gepast worden.

RETOURADRES:

De Vlijt Linnen BV
Oostwal 63 4461 JV Goes